Was ist Controlling?

Für uns ist Controlling eine bestimmte Sicht auf Management. Controlling ist eine originäre Managementaufgabe. Denn wer steuert, wenn nicht der Manager?

Wer Controlling macht, muss wissen, was gesteuert werden soll und wer steuern muss. Der Verantwortliche muss Ziele für das Steuerungsobjekt vereinbaren und den Grad der Zielerreichung messen. Vor diesem Hintergrund ist Controlling für uns der quantitative Aspekt des Managements.

Daher wird es Sie nicht wundern, wenn unser Controlling-Ansatz deutlich vom Ansatz des Steuerungsregelkreises geprägt ist, wenn wir sehr intensiv mit Kennzahlen arbeiten. Aber wir betten diese Sicht auf das Management ein in den Ansatz der Principal-Agent-Theorie. Das bedeutet, dass Manager nicht selbstherrlich steuern können, sondern (in der Regel) ein Steuerungsobjekt von einem "owner" treuhänderisch übertragen bekommen und Management "im Auftrag" erfolgt.

Unsere Controlling-Ansätze verfolgen daher neben der Unterstützung einer zielorientierten und zielbasierten Steuerung stets auch den Aspekt der Rechenschaftspflicht des Managers in seiner Rolle als Agent gegenüber seinem Auftraggeber, also Principal.